Vues : 0 Auteur : Éditeur du site Heure de publication : 2026-06-23 Origine : Site
Lors de notre récente visite client en Europe et en Russie, la direction et l'équipe commerciale de JUYOU se sont arrêtées à l'usine d'un client de longue date en Espagne.
Ce client utilise une refendeuse-bobineuse JUYOU dans sa production quotidienne depuis des années. Lors de la visite, notre équipe a constaté que le support de barre antistatique de la machine nécessitait une réparation et un réglage. Pour aider le client à restaurer correctement le composant, l'équipe JUYOU s'est immédiatement rendue dans une quincaillerie à proximité, a acheté les outils et raccords nécessaires et a effectué la réparation directement sur le site du client.
Les travaux comprenaient le retrait du support temporaire en bois, le perçage de nouveaux trous de montage, le taraudage des filetages, l'installation sécurisée du support et la vérification de la zone de la machine concernée après la réparation. L'équipe a également effectué un nettoyage et une inspection simples autour de la machine pour s'assurer que le composant était correctement positionné pour une utilisation continue en production.
Pour JUYOU, le service client ne se limite pas à la livraison en machine. Une refendeuse-enrouleuse est un équipement de production à long terme, et un support fiable après l'installation est une partie importante de notre responsabilité en tant que fabricant.
Cette visite en Espagne reflète la manière dont JUYOU soutient ses clients dans des environnements de production réels : écouter les besoins sur site, vérifier soigneusement les détails de la machine et aider les clients à résoudre des problèmes pratiques par des actions pratiques.
En tant que fabricant de refendeuses-rebobineuses, JUYOU continuera à fournir des machines professionnelles, une assistance technique et un service à long terme aux clients dans les applications d'étiquettes, de films, de papier, de papier d'aluminium, de non-tissés et d'emballages flexibles.
Regardez la vidéo complète du service sur site sur YouTube :https://www.youtube.com/shorts/_nCyeIfilg8